客戶須知
交易流程
需求溝通
:接受業務咨詢、初步溝通需求基于對客戶的全面了解,達成在策劃方向、
預算上的共識
,簡單填寫《客戶需求表》
簽訂合同:
雙方簽訂法務合同支付首款,
一般是項目總額的
20%
,
項目制作正式啟動,
完善
《客戶需求表》
策劃方案:根據甲方需求制作策劃方案進行提案、雙方深入溝通最終確認策劃方案
創意執行:撰寫腳本、進行實地拍攝、資深導演全程把控
后期制作:后期剪輯、包裝調色、呈現影片最終形態
成片交付:委托方進行驗收,支付余款,提交去水印成片
售后維護:項目完結后半年內保存相關素材,一個月內微小變動免費調整。
關于時間
1
、宣傳片交片時間以簽訂合同時間為準,
產品片則以收到產品后開始計算時間,
承諾
的交片時間內可保證完成制作,如遇不可抗力因素需雙方商議后決定。
2
、如遇加急需支付訂單總金額的
40%
起作為加急費。
關于制作
1
、所有要求都可在
《客戶需求表》
內明確,
我們也會嚴格按照表內的要求進行策劃及
拍攝制作。
2
、拍攝方案將由策劃團隊進行專業策劃,
方案完成后會將方案發給您,
請仔細閱讀策
劃方案,如需修改請第一時間與我們聯系,我們會修改至您滿意為止。
3
、策劃方案一經確認并開始拍攝,我們會嚴格按照方案進行,在方案交付的
3
個工
作日內,
可接受合理范圍內的修改,
但修改意見需以文檔的形式告知我們,否則我們有權
拒絕修改。
4
、出于尊重勞動成果的角度,
我們不接受類似不高端,
不大氣之類的泛泛之談,
請您
提供具體的修改意見,一旦成片,如非我方原因,我們不接受重新拍攝、重發產品、重改
配音詞等要求,這些將視為二次服務,我們會根據拍攝視頻所需人工、演員、場地等成本
進行二次收費。
關于樣品
1
、因產品拍攝需要,
有吊牌和原包裝的樣品需拆除后拍攝,
可能會影響二次銷售,
我
們不承諾保存吊牌及原包裝。
2
、拍攝結束后,樣品會寄還給雇主,運費
50
元以內我們會幫您承擔,如快遞過程中
有遺失,我們會協助與快遞公司溝通尋找,但不負賠償責任。
版權須知