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工作總結
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前臺工作總結:
行政前臺年度總
結
Front desk work summary: annual summary of administrative front desk
實用文本
| DOCUMENT TEMPLATE
工作總結
第
2
頁
前臺工作總結:行政前臺年度總結
過去的
20XX
年是充實忙碌而又快樂的一年。
在這新年到來之際,
回首來時的路,在來到我們
x
酒店的差不多
5
個月里,作為一名剛
入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對
于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口
說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門
領導和同事們,謝謝!現在我對前面
5
個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是
他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,
是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,
酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有
了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,
總結簡介:
工作總結主要是已做過的工作進行一次全面系統的檢查、
評價、
分
析和研究,
并分析工作的不足,
從而得出經驗并引以為戒。
總結與計劃相輔相
成,
以總結經驗為基礎,
工作安排為依據來完善計劃制訂。
本內容可以放心修
改調整或直接使用。